Políticas de devolución
Josefina by Vero Solís ofrece 7 días naturales, posteriores a la compra, para cambios o devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda en línea o física.
El producto tendrá que ser devuelto en las mismas condiciones que fue adquirido, es decir, con etiquetas, sin usar y sin daños o manchas. En el caso e tratarse de cubrebocas, trajes de baño, piezas de “Vero´s Closet” o prendas de la sección SALE, no aplican cambios o devoluciones.
Para realizar una devolución de producto dentro de la República Mexicana, el cliente deberá comunicarse al teléfono o WhatsApp (81) 2011 4183 y después concretar el envío a la dirección de retorno del producto. (Avenida Miguel Hidalgo y costilla #1337, colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León, México C.P. 64000).
En caso de que la devolución sea internacional es necesario que el cliente establezca contacto directo al número de atención telefónica.
